Відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів», покупець зберігає право повернення та обміну придбаного товару протягом 14 днів з моменту придбання.
Обмін та повернення надаються тільки для нових товарів. Тому відповідно до розділу II, ст. №9 Закону України «Про захист прав споживачів», ця норма не поширюється на товари, що вживаються. Підставою для відмови у поверненні та обміні обладнання стають видимі подряпини, сколи, потертості, інші сліди експлуатації придбаних матеріалів.
Повернення можливе за дотримання обов’язкових умов:
- Цілісність маркування, без подряпин та пошкоджень упаковки;
- Повний комплект постачання.
Порядок обміну та повернення матеріалів:
- Зателефонуйте нашим менеджерам для оформлення повернення;
- Перевірте цілісність упакування;
- Надсилання здійснюється по «Новій пошті» без накладного платежу.
Гроші будуть надіслані після перевірки. Комісія за переказ утримується з покупця згідно з його банківськими тарифами.